Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar a plataforma Prospecta, concordas com estes Termos de Serviço. Se não concordares com algum dos termos aqui descritos, deves cessar a utilização da plataforma imediatamente.

2. Descrição do Serviço

O Prospecta é um serviço gratuito de prospecção B2B disponibilizado aos membros da comunidade ClubXN. A plataforma permite pesquisar e qualificar potenciais clientes em Portugal, Brasil, Espanha e Países Baixos. Os dados apresentados são obtidos de fontes públicas, incluindo o Google Maps e outros registos públicos disponíveis.

Sendo um serviço baseado em dados de fontes públicas, não garantimos a exactidão, completude ou actualidade de toda a informação apresentada. Os dados devem ser verificados pelo utilizador antes de qualquer acção comercial.

3. Modelo Gratuito e Créditos

O Prospecta é actualmente um serviço gratuito para membros da comunidade ClubXN. A utilização está sujeita a um limite mensal de créditos:

• Pesquisas: 10 pesquisas por mês para membros da comunidade
• Relatórios e emails: a geração de relatórios de leads e emails de abordagem é ilimitada
• Renovação: os créditos de pesquisa são repostos automaticamente no dia 1 de cada mês
• Créditos não utilizados: não transitam para o mês seguinte

Reservamo-nos o direito de introduzir planos pagos no futuro. Qualquer alteração ao modelo de créditos ou à introdução de planos pagos será comunicada com antecedência aos utilizadores existentes.

4. Registo e Conta

Para aceder às funcionalidades completas da plataforma, é necessário criar uma conta com um endereço de email válido e uma palavra-passe. És responsável por manter a confidencialidade das tuas credenciais de acesso.

5. Utilização Aceitável

Comprometeste a utilizar o Prospecta apenas para fins legítimos de prospecção comercial. É expressamente proibido:

• Revender ou redistribuir os dados obtidos na plataforma sem autorização prévia
• Utilizar os dados para fins de spam, assédio ou práticas comerciais desleais
• Tentar aceder de forma não autorizada a sistemas ou dados da plataforma
• Utilizar scripts ou bots para extracção automatizada de dados em larga escala
• Partilhar credenciais de acesso ou utilizar a conta de terceiros

6. Dados e Privacidade

Os dados de negócios apresentados provêm de fontes públicas, nomeadamente o Google Maps e registos públicos. Não garantimos a exactidão dos dados obtidos destas fontes. O tratamento dos teus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com o RGPD.

7. Limitação de Responsabilidade

O Prospecta é disponibilizado no estado em que se encontra, sem garantias de qualquer tipo. Não nos responsabilizamos por:

• Inexactidões ou omissões nos dados obtidos de fontes públicas
• Decisões comerciais tomadas com base nos dados da plataforma
• Resultados de abordagens comerciais a leads identificados na plataforma
• Indisponibilidade temporária do serviço

8. Disponibilidade do Serviço

Esforçamo-nos para manter a plataforma disponível, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Reservamo-nos o direito de efectuar manutenções, alterar funcionalidades ou suspender o serviço a qualquer momento, com aviso prévio sempre que possível.

9. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de actualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por email ou através da plataforma. A continuação da utilização após as alterações implica a aceitação dos novos termos.

10. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Qualquer litígio será resolvido nos tribunais competentes de Portugal.

11. Contacto

Para questões relacionadas com estes termos, entra em contacto através de info@formulaxn.com.